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Éditeur du site

  • Éditeur : HUMBERT Bérenger, entrepreneur individuel
  • Forme juridique : entreprise individuelle sous régime de la micro-entreprise
  • Adresse : 8 bis rue des Tilleuls, 21110 Longchamp, France
  • SIRET : 108 816 760 00012
  • TVA : TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts
  • E-mail : hdg.horizon@gmail.com
  • Téléphone : 06 77 47 71 40
  • Directeur de la publication : Bérenger Humbert

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Médiation de la consommation

Conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige l'opposant à un professionnel. Le médiateur désigné est CM2C — Centre de la médiation de la consommation de conciliateurs de justice, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris — tél. 01 89 47 00 14 — contact@cm2c.net — www.cm2c.net.

Avant de saisir le médiateur, le consommateur doit avoir tenté de résoudre le litige directement auprès de nous par une réclamation écrite à hdg.horizon@gmail.com. Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.